后起之秀——日本KDDI公司营销策略分析（人民币：4500元）2006年6月出版 提供商/经销商： 信息产业部电信研究院 放入购物车 联系方式: 街道: 万寿路27号 邮址: 海淀区万寿路27号电子大厦2506 邮编: 100846 城市: 北京  国家: 中国 电话: 010-68207924 传真: 010-68207912 E-mail: eatb@eatb.com.cn - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -  摘要： 在日本移动通信市场接近饱和、DoCoMo占据传统垄断地位、尚未实施号码携带等背景下，KDDI在3G市场后来居上实属不易。研究KDDI的成功之道，不难发现，KDDI移动业务的成功首先得益于优先发展3G的策略，由于选择了相对成熟的CDMA标准，KDDI的3G网络性能、兼容性，以及终端的款式、质量均优于竞争对手DoCoMo和Vodafone KK。在此基础上，KDDI对用户进行了细分和聚焦，针对特定用户群体推出多种创新的3G业务，配合定制的优良终端和分组包月的数据业务资费套餐体系，KDDI的3G业务给用户带来了前所未有的体验，吸引了大量的年轻用户和高端用户的加入。 目 录 一、KDDI是日本移动市场的后起之秀 1 1.1 概况 1 1.2 发展历程 2 1.3 运营状况 2 1.4 经营收入和利润 8 1.5 未来发展方向 10 二、KDDI移动业务营销策略分析 11 2.1 3G优先策略 11 2.2 独特的用户分类和聚焦方法 12 2.3 不断开发适应市场需求的新业务，增强对高端客户的吸引力 15 2.3 手机定制实现3G终端领先 23 2.4 设计出适应各种用户群的包月制，业务单价更低 27 2.5 增强客户体验，有效沟通客户 30 三、对国内运营商发展3G的启示 32 3.1 依据自身发展战略选择3G技术标准 32 3.2 鼓励原有2G用户的网内转移 32 3.3 重视市场调查和用户聚焦 33 3.4 不断推出新颖业务，配合外形美观、功能强大的终端，吸引用户 34 3.5 包月制促进了数据业务的发展，壮大了移动内容产业 34 3.6 手机定制需要特定的市场环境 35 图目录 图1 京瓷株式会社是KDDI最大的单一股东 1 图2 KDDI由3家公司合并而成 2 图3 KDDI是日本唯一的市场份额持续增长的基础移动运营商 4 图4 日本各公司移动用户数变动情况 4 图5 KDDI移动用户数净增量开始超越DoCoMo 5 图6 KDDI的移动用户增长率最快 5 图7 KDDI移动业务ARPU和DoCoMo差距缩小 6 图8 KDDI移动数据业务ARPU增长最快 6 图9 3G用户快速增长是KDDI移动业务发展的主要推动力 7 图10 KDDI的3G用户比例极高 8 图11 KDDI公司2001－2006财年经营收入和净利润 8 图12 au业务收入占KDDI公司总收入的比重不断加大 9 图13 au业务利润快速增长 9 图14 移动业务是KDDI未来发展的重点 10 图15 KDDI成功实现了移动用户向3G的转移 12 图16 KDDI独特的用户分类方法 13 图17 KDDI用户聚焦方法 14 图18 KDDI用户聚焦方法2 15 图19 KDDI公司3G数据业务拓展 16 图20 KDD的3G数据业务收入稳步增长 16 图21 KDDI音乐下载业务的发展 18 图22 音乐下载业务量增长迅猛 18 图23 KDDI移动定位业务的演进 19 图24 为行人服务的定位导航业务演示 20 图25 KDDI移动广播业务图示 21 图26 KDDI移动电子商务服务拓展 22 图27 au Records和au Books业务迅速增长 22 图28 KDDI公司提前一年定制手机 25 图29 KDDI公司06年春季最新款手机 26 图30 KDDI公司设计中的一些新款手机 26 图31 KDDI为用户设计了独具匠心的数据业务分组包月制 28 图32 包月制的普及带动数据ARPU增长 28 图33 包月付费使用户的相对数据流量保持平衡 29 图34 KDDI通过发展网络和服务有效增强用户体验 31 图35 EVDO用户为KDDI移动业务ARPU做出了巨大贡献 33 图36 包月套餐带来内容产品的变化 35 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 产品分类：电子商务 放入购物车 [前一页]